Parties de l'accord
Le présent accord est conclu entre le client et Pink Pampas di Giulia Patuelli, dont le siège social est situé via Paracelso 5, 20129 Milan, Italie, numéro de téléphone 0282772726, adresse e-mail pec pinkpampas@pec.it - NUMÉRO DE TVA 08597700965, enregistré au REA MI - 2539690, code fiscal PTLGLI82P49B157M
Commandes et exigences nécessaires
Pour acheter sur le site de Pink Pampas, le client doit être âgé de plus de 18 ans, posséder les conditions nécessaires pour conclure un accord juridiquement contraignant, disposer d'une adresse électronique valide et avoir une carte de crédit, un compte PayPal ou un compte Apple Pay ou Google.
Les prix de nos produits, tels qu'ils figurent sur ce site, incluent la TVA et toute autre taxe prévue par la loi italienne.
Le client qui achète sur le site de Pink Pampas conclut un accord avec Pink Pampas et accepte que tout litige éventuel lié à l'utilisation de ce site soit régi par la loi italienne en vigueur.
En référence à tout litige transfrontalier, toute résolution extrajudiciaire éventuelle sera conforme à l'art. 434/2013 (veuillez consulter le lien suivant http://ec.europa.eu.odr)
Pink Pampas se réserve le droit de confirmer la disponibilité de la chose commandée.
Dans le cas où l'article ne serait pas disponible, Pink Pampas en informera immédiatement le client.
Il n'est pas possible de modifier la commande une fois qu'elle a été envoyée.
Chaque commande est considérée comme un contrat distinct.
Nous vous rappelons que nos produits sont fabriqués à la main et qu'il peut y avoir de petites irrégularités dans les pièces ou dans leurs détails.
Cependant, dans le cas où vous ne seriez pas entièrement satisfait de votre achat, nous serons heureux de procéder à un échange ou à un remboursement complet, conformément aux conditions énoncées par la section dédiée à l'expédition et aux retours.
Pink Pampas se réserve le droit de revoir à tout moment les termes de cet accord sans aucune obligation de notification préalable aux clients.
Avant d'effectuer une commande, le client devra s'assurer de l'existence d'une éventuelle variation ou mise en œuvre de cette section.
Méthodes de paiement
Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit via la plateforme Stripe, en utilisant Google Pay, Apple Pay, PayPal.
Vous pouvez également payer par virement bancaire : il suffit de sélectionner l'option au moment du paiement pour recevoir les données bancaires correspondantes afin d'effectuer le paiement. Dans ce cas, votre commande sera traitée dès que le paiement sera reçu sur le compte bancaire de Pink Pampas.
Sécurité des transactions
Toutes les transactions par carte de crédit sont traitées par Stripe et PayPal et sont cryptées et sécurisées par ssl.
Pink Pampas ne collecte ni n'enregistre aucun détail de la carte de crédit utilisée lors de l'achat.
Livraison
Toute personne à l'adresse de livraison qui reçoit et signe pour les marchandises sera présumée par le coursier et Pink Pampas être autorisée à recevoir la commande en votre nom.
Nous ne serons pas responsables en cas de commandes perdues ou volées.
Autres coûts
Le prix que vous paierez est le prix spécifié sur le site web. Vous acceptez également de payer les frais de livraison et la TPS (Australie uniquement).
Les clients internationaux sont responsables des droits et taxes de leur pays.
Copyright
L'ensemble du contenu de pinkpampas.com, ainsi que des autres canaux sociaux et pages de Pink Pampas, y compris, mais sans s'y limiter, le texte, le logo, les motifs, les œuvres d'art, les illustrations, le concept, les images, les couleurs, les polices, les dessins et les photos sont la propriété exclusive de Pink Pampas et sont protégés par le droit d'auteur.
Toute utilisation ou copie non autorisée de tout contenu, de quelque manière que ce soit, peut être poursuivie par la loi.
Vie privée
Votre vie privée est importante pour nous.
Les informations personnelles sont collectées par Pink Pampas lorsqu'une commande est passée ou lorsque vous vous inscrivez sur notre liste de diffusion.
Nous gérerons vos données dans le seul cadre des transactions, pour traiter votre commande et vous informer des nouveautés de temps en temps.
Nous ne partagerons aucune de vos informations avec des tiers autres que les intermédiaires avec lesquels nous travaillons pour gérer votre commande, comme par exemple les sociétés de courrier.
Si vous préférez que vos coordonnées soient supprimées de notre base de données, veuillez cliquer sur le lien de désinscription figurant dans les courriers électroniques que vous recevez de Pink Pampas.
Instructions importantes pour ouvrir nos boîtes
Nos pièces sont fabriquées à la main à partir de différentes matières premières, coupées par des mains aux bords tranchants, c'est pourquoi nous vous recommandons d'être totalement prudent lorsque vous ouvrez la boîte et retirez l'emballage.
Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages causés aux objets ou aux personnes.
Instructions de lavage pour le textile
Nous vous rappelons que nos pièces textiles sont teintes avec des couleurs naturelles extraites de fruits, de plantes et de fleurs.
Nous vous conseillons de les sécher à l'air libre ou à l'eau froide et de ne pas les mélanger avec d'autres tissus ou pièces (ils pourraient perdre leur couleur).
Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages.